Ülkemizde elektrik dağıtımı yapan 21 firma bulunmaktadır. Bu firmalardan hizmet alan kişiler elektrik faturası sorgulama işlemlerini;
- e-Devlet sisteminden,
- telefonla,
- firmaların internet sitelerinden ya da
- mobil uygulamalardan sorgulayabilirler.
Her firmanın mobil uygulama hizmeti yoktur, bu nedenle bu hizmeti vermeyen firmaları ayrıca belirtmedik.
Akedaş Elektrik, Aras Elektrik, Aydem Elektrik, CK Enerji Akdeniz, CK Enerji Boğaziçi, CK Enerji Çamlıbel elektrik faturası, Aksa Elektrik Çoruh, Aksa Elektrik borçları Fırat, Dicle Epsaş, Enerjisa Başkent, Enerjisa İstanbul Anadolu Elektrik fatura, Enerjisa elektrik faturası Toroslar, Gediz Elektrik, Kepsaş Kayseri, Limak Uludağ, Mepaş elektrik faturası sorgulama, Meram, Zorlu Enerji Osmangazi, Sepaş Enerji Sakarya, Trepaş Trakya, Vepsaş Türkerler Vangölü ve Yepaş elektrik borç Yeşilırmak Elektrik firmalarından hizmet alan vatandaşlar, fatura bilgilerini sorgulamak için şu adımları izleyebilirler.
AKEDAŞ ELEKTRİK FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
- Öncelikle turkiye.gov.tr adresine girin.
- Firmalar sekmesine ardından Elektrik sekmesine tıklayın.
- Sayfayı aşağı kaydırın ve ilk sıradaki AKEDAŞ firmasına gelin.
- Ödeme bilgileri sorgulama sayfasına tıklayın.
- Sisteme giriş yapın ve fatura bilgilerinizi görüntüleyin.
2.Telefonla;
AKEDAŞ Elektrik’in iletişim telefonu 0 344 223 53 20 numaralı hattır. Bu numara dışında 444 46 02 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak da faturanız hakkında bilgi alabilirsiniz.
3.Web sitesinden;
- Öncelikle akedas.com.tr adresine girin.
- Sağ üst menüden “Online İşlemler” sekmesine tıklayın.
- Kullanıcı adınızı ve parolanızı girerek sorgulamanızı tamamlayabilirsiniz.
ARAS ELEKTRİK FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
Yukarıda anlattığımız şekilde ARAS Elektrik firmasından faturanızla ilgili arama yapabilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey Firmalar sekmesinden ARAS şirketini seçmektir.
2.Telefonla;
ARAS Elektrik’in iletişim telefonu 0 850 200 50 51 numaralı hattır. Bu numarayı arayarak faturanız hakkında bilgi alabilirsiniz.
3.Web sitesinden;
- Öncelikle arasepas.com adresine girin.
- Sayfanın en altında bulunan kırmızı renkli “Fatura Sorgulama” butonuna tıklayın.
- Tesisat numaranızı ve kutu içindeki harf sayı kombinasyonunu yazıp “Gönder” butonuna basın.
AYDEM ELEKTRİK FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
Yukarıda anlattığımız şekilde AYDEM Elektrik firmasından faturanızla ilgili arama yapabilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey Firmalar sekmesinden AYDEM şirketini seçmektir.
2.Telefonla;
AYDEM Elektrik’in iletişim telefonu 0 850 800 01 86 numaralı hattır. Bu numarayı arayarak faturanız hakkında bilgi alabilirsiniz.
3.Web sitesinden;
Firmanın internet sitesi olan aydemenerji.com.tr adresinden şu an için fatura sorgulaması yapılamamaktadır.
4.Mobil uygulamalar;
Firmanın Android ve iOS cihazlar için mobil uygulamaları vardır ancak fatura sorgulama ile ilgili bir özellik yoktur.
CK ENERJİ AKDENİZ FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
Diğer firmalarda olduğu gibi e-Devlet sistemine girerek CK Enerji Akdeniz firmasından faturanızla ilgili arama yapabilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey Firmalar sekmesinden CK Enerji Akdeniz şirketini seçmektir.
2.Telefonla;
CK Enerji Akdeniz’in iletişim telefonu 0 850 226 07 07 ya da 0 242 320 37 00 numaralı hattır. Bu numaralardan herhangi birini arayarak faturanız hakkında bilgi alabilirsiniz.
4.Mobil uygulamalar;
Firmanın Android ve iOS cihazlar için mobil uygulamaları bulunmamaktadır.
CK ENERJİ BOĞAZİÇİ FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
Diğer firmalarda olduğu gibi e-Devlet sistemine girerek CK Enerji Boğaziçi firmasından faturanızla ilgili arama yapabilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey Firmalar sekmesinden CK Enerji Boğaziçi şirketini seçmektir.
2.Telefonla;
CK Enerji Boğaziçi Elektrik’in iletişim telefonu 444 6 255 numaralı hattır. Firma ayrıca Müşteri İşlem Merkezi adı altında 0 212 684 20 97 numaralı hattan da hizmet vermektedir.
CK ENERJİ ÇAMLIBEL FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
E-Devlet sistemine girerek CK Enerji Çamlıbel firmasından faturanızla ilgili arama yapabilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey Firmalar sekmesinden CK Enerji Çamlıbel şirketini seçmektir.
2.Telefonla;
CK Enerji Çamlıbel’in iletişim telefonu 0 850 926 58 58 ya da 0 543 793 48 58 numaralı hattır. Firma ayrıca Müşteri İşlem Merkezi (MİM) adı altında 444 9 058 numaralı hattan da hizmet vermektedir.
AKSA ÇORUH ELEKTRİK FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
E-Devlet sistemine girerek AKSA Çoruh firmasından faturanızla ilgili arama yapabilirsiniz. Bunun için turkiye.gov.tr adresine girdikten sonra Firmalar sekmesine, son olarak da AKSA Çoruh firmasına tıklamanız gereklidir.
2.Telefonla;
AKSA Çoruh’un iletişim telefonu 0 462 377 61 00 ya da 444 9 186 numaralı hatlardır. Kullanıcılar bu numaraları arayarak elektrik faturalarına dair detaylı bilgi alabilirler.
3.Web sitesinden;
- Öncelikle coruhaksa.com. tr adresine girin.
- Sağ üst menüden “Online İşlemler” sekmesine tıklayın.
- Ardından “Fatura Sorgulama” sekmesine gelin.
- Açılan sayfadaki forma tesisat numaranızı yazın ve sorgulamanızı tamamlayın.
AKSA FIRAT ELEKTRİK FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
E-Devlet sisteminin ana sayfasına girerek önce Firmalar sekmesine ardından da AKSA Fırat Elektrik firmasına tıklamanız yeterlidir. Açılan sayfadan yapacağınız işlemler diğer firmaların e-Devlet sistemlerindeki ile aynıdır.
2.Telefonla;
AKSA Fırat Elektrik’in iletişim telefonu 0 424 234 56 77 ya da 444 9 186 numaralı hatlardır. Aboneler bu numaraları arayarak elektrik faturaları ile ilgili bilgi sahibi olabilirler.
3.Web sitesinden;
- Öncelikle firataksa.com. tr adresine girin.
- Sağ üst menüden “Online İşlemler” sekmesine tıklayın.
- Ardından “Fatura Sorgulama” sekmesine gelin.
- Açılan sayfadaki forma tesisat numaranızı yazın ve sorgulamanızı tamamlayın.
DİCLE EPSAŞ FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
E-Devlet sisteminin ana sayfası olan turkiye.gov.tr adresine girerek Firmalar sekmesine daha sonra da Dicle EPSAŞ firmasına tıklayın. Açılan sayfadan yapacağınız işlemler diğer firmaların e-Devlet sistemlerindeki ile aynıdır.
2.Telefonla;
Dicle EPSAŞ’ın iletişim telefonu 0 414 280 22 50 ya da 444 69 96 numaralı hatlardır. Aboneler bu numaraları arayarak elektrik faturalarının ne kadar geldiğini öğrenebilirler.
3.Web sitesinden;
- Öncelikle depsas.com. tr adresine girin.
- Ardından orta menüdeki “Fatura Sorgulama” butonuna tıklayın.
- Tesisat numaranızı ve 5 haneli güvenlik kodunu girin.
- “Sorgula” butonuna basın.
ENERJİSA BAŞKENT FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
E-Devlet sistemi ile yapacağınız sorgulamaları yukarıda anlattığımız şekilde yapabilirsiniz. Firmalar sekmesinden Enerjisa Başkent’i seçmeniz yeterlidir.
2.Telefonla;
Enerjisa Başkent’in iletişim telefonu 444 4 372 numaralı hattır. Bu numarayı arayarak faturanız hakkında bilgi alabilirsiniz.
3.Web sitesinden;
- İlk olarak enerjisa.com.tr adresine girin.
- Sağ üst menüdeki Online İşlemler sekmesine gelin.
- C. kimlik numaranız ve şifreniz ile sisteme giriş yaptıktan sonra ihtiyaç duyduğunuz bilgileri kolayca öğrenebilirsiniz.
4.Mobil uygulamalar;
Enerjisa Başkent’in hem iOS hem de Android cihazlar için geliştirdiği uygulamalar vardır. Bu uygulamaları App Store’dan ya da Google Play’den ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Mobil uygulamalar sayesinde geçmiş tüketimlerinizi görebilir, bölgesel elektrik kesintilerini takip edebilir ve faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz. Uygulamaları kullanabilmek için öncelikle sisteme üye olmalı, abone bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi sisteme kaydetmelisiniz.
- Android için cihazınızın işletim sistemi 4.3 ve üstü olmalıdır. Android cihazlar için mobil uygulama linki;
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.enerjisa.perakende.mobilislem&hl=tr
- IOS cihazlar için işletim sistemi 8.1 ve üstü olmalıdır. IOS cihazlar için mobil uygulama linki;
https://apps.apple.com/tr/app/enerjisa-mobil/id1189506338?l=tr
Enerjisa İstanbul ve Enerjisa Toroslar için de aynı web sitesinden, aynı iletişim numarasından ve aynı mobil uygulamalardan faydalanabilirsiniz. Kastamonu elektrik fatura sorgulamalarını Enerjisa Başkent Elektrik’le ilgili bilgileri kullanarak yapabilirsiniz.
GEDİZ ELEKTRİK FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
E-Devlet sistemi ile yapacağınız sorgulamaları yukarıda anlattığımız şekilde yapabilirsiniz. Firmalar sekmesinden Gediz Elektrik firmasını seçmeniz gerekir.
2.Telefonla;
Gediz Elektrik’in iletişim telefonu 0 850 800 01 86 numaralı hattır. Bu numarayı arayarak faturanız hakkında bilgi alabilirsiniz.
3.Web sitesinden;
- İlk olarak gediz.com adresine girin.
- Sağ üst menüdeki Online İşlemler sekmesine gelin.
- Eğer önceden üye olmuşsanız T.C. kimlik numaranızı girerek “Devam Et” tuşuna basın.
- Üye olmadıysanız “Üye Olmak İstiyorum” butonuna basın ve üyelik işlemlerini tamamlayın.
KEPSAŞ ELEKTRİK FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
Firmalar sekmesinden KEPSAŞ’ı seçin ve “Ödeme Bilgileri Sorgulama” ekranına gelin.
2.Telefonla;
KEPSAŞ Kayseri Elektrik’in iletişim telefonu 444 97 88 ya da 0 352 207 88 00 numaralı hatlardır. 7/24 bu numarayı arayarak fatura sorgulaması yapabilirsiniz.
3.Web sitesinden;
Kayseri Elektrik’in internet sitesi kepsas.com.tr’dir. Bu siteye girerek online işlemler sekmesinden istediğiniz bilgilere ulaşabilirsiniz.
LİMAK ULUDAĞ ELEKTRİK FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
Firmalar sekmesine gelince sayfayı aşağı kaydırın ve Limak Uludağ’ı seçin ve “Ödeme Bilgileri Sorgulama” ekranına gelin. Sisteme giriş yapın ve istediğiniz bilgilere ulaşın.
2.Telefonla;
Limak Uludağ Elektrik’in iletişim telefonu 444 66 46 numaralı hattır.
3.Web sitesinden;
Limak Enerji’nin internet sitesi limakuludag.com.tr’dir. Bu siteye girdiğinizde soldaki menüden istediğiniz bilgileri görüntüleyebilirsiniz.
4.Mobil uygulamalar;
Limak Enerji yalnızca Android cihazlar için mobil uygulama hizmeti sunmaktadır. IOS uygulaması şu an çalışmıyor.
Android cihazlar için uygulama linki; https://play.google.com/store/apps/details?id=com.infopark.uedasonlineabonelik&hl=tr
MEPAŞ FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
E-Devlet sitesine girdiğinizde firmalar sekmesinden MEPAŞ Meram Elektrik sekmesini açın. Sisteme giriş yaptıktan sonra ödeme bilgileri ekranına gelerek fatura sorgulamanızı tamamlayabilirsiniz.
2.Telefonla;
MEPAŞ’ın iletişim telefonu 444 77 86 numaralı hattır.
3.Web sitesinden;
MEPAŞ’ın internet sitesi mepasenerji.com.tr’dir. Bu siteye girdiğinizde üst menüdeki “Fatura Sorgulama” sekmesine gelmeniz yeterlidir.
ZORLU ENERJİ FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
E-Devlet sitesine girdiğinizde firmalar sekmesinden Osmangazi Elektrik (Zorlu Enerji) sekmesini açmanız ve ödeme bilgileri ekranını açmanız gerekir.
2.Telefonla;
Zorlu Enerji’nin iletişim telefonu 0 222 211 28 28 numaralı hattır.
3.Web sitesinden;
Zorlu Enerji’nin internet sitesi zorluenerji.com.tr’dir. Bu siteye girdiğinizde sağ üst menüden “Online İşlemler” sekmesine gelmeniz gerekir.
SEPAŞ ENERJİ FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
SEPAŞ Sakarya Elektrik firmasından hizmet alan aboneler e-Devlet kapısına giriş yaptıktan sonra sırayla Firmalar – SEPAŞ yolunu izlemeleri gerekir. Açılan ekrandan ödeme bilgileri sorgulama sayfasına geçtiklerinde faturaları hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirler.
2.Telefonla;
SEPAŞ Enerji’nin iletişim telefonu 444 51 86 numaralı hattır. Bu numarayı 08:30 – 17:30 saatleri arasında arayabilirsiniz.
3.Web sitesinden;
SEPAŞ Enerji’nin internet sitesi sepas.com.tr’dir. Siteyi açtıktan sonra sırayla şu adımları izleyin.
- Sağ üstteki menüden “Online İşlemler” sekmesini açın.
- “Bireysel İşlemler” bağlantısına tıklayın.
- “Fatura İşlemleri” bağlantısına geldikten sonra faturanızla ilgili bilgileri görüntüleyebilirsiniz.
TREPAŞ ENERJİ FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
Diğer firmalarda yaptığınız gibi e-Devlet sistemine girin ve TREPAŞ’ı seçin. Aynı işlemleri uygulayarak sorgulamanızı tamamlayabilirsiniz.
2.Telefonla;
TREPAŞ Enerji’nin iletişim telefonu 444 88 35 numaralı hattır.
3.Web sitesinden;
TREPAŞ Enerji’nin internet sitesi trepas.com.tr’dir. Online işlemler sekmesinden fatura bilgilerinize dair bilgi alabilirsiniz.
VEPSAŞ ENERJİ FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
E-Devlet kapısında yapacağınız işlemler aynıdır. Firmalardan VEPSAŞ Türkerler Vangölü Elektrik’i seçmeniz yeterlidir.
2.Telefonla;
VEPSAŞ Enerji’nin telefon numaraları 0 850 314 97 00 ve 0 850 211 24 24 hatlarıdır. Bu numaraları 7/24 arayabilirsiniz.
3.Web sitesinden;
VEPSAŞ Türkerler Vangölü Elektrik’in internet sitesi vepsas.com.tr’dir. Siteye girdiğinizde sırayla şu işlemleri yapmanız gerekir;
- Sağ üst menüye tıklayın ve “Online İşlemler” sekmesini açın.
- Açılan ekrandaki forma sırayla tesisat numarasını, sayaç numarasını ve 6 haneli güvenlik kodunu yazın.
- “Giriş” butonuna bastığınızda fatura bilgileriniz ekranda görünecektir.
YEPAŞ ENERJİ FATURA SORGULAMA
1.E-Devlet sisteminden;
Firmalardan YEPAŞ Yeşilırmak Elektrik’i seçtikten sonra ödeme bilgileri ekranına geldiğinizde faturanızla ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
2.Telefonla;
YEPAŞ Yeşilırmak Elektrik’in müşteri hizmetleri numarası 444 55 23 ve 0 552 300 55 23 hatlarıdır.
3.Web sitesinden;
- Öncelikle yepas.com adresine girin.
- Ardından sağ menüden “Yepaş Kolay İşlemler” sekmesine tıklayın.
- C. kimlik numaranızı girin ve “İleri” tuşuna basın.
- Cep telefonunuza gelen onay kodunu girdikten sonra elektrik faturanızı görüntüleyebilirsiniz.
Sonuç olarak elektrik faturası sorgulaması yaparken firmaların internet sitelerinden ya da telefon numaralarından faydalanabilirsiniz. Bazı dağıtım şirketleri mobil uygulama hizmeti de vermektedir. Size uygun olan yöntemi seçerek kısa sürede ne kadar ödeme yapmanız gerektiğini ya da ne kadar elektrik tüketimi yaptığınızı görebilirsiniz.
Elektrik borç sorgulamalarını 4 farklı şekilde yapabilirsiniz. Bunlar;
- E-Devlet kapısı
- Elektrik dağıtım firmasının çağrı merkezi hattı
- Elektrik dağıtım şirketinin web sitesi ve
- İnternet bankacılığıdır.
ELEKTRİK BORÇ SORGULAMA E-DEVLET
Elektrik borç sorgulamalarında en çok kullanılan yöntem e-Devlet kapısıdır. Hızlı ve pratik olması bakımından hem sorgulama hem de ödeme imkanı sunan e-Devlet sistemine girerek elektrik borcunuzu öğrenmek için yapmanız gerekenler sırayla şu şekildedir;
- Öncelikle e-Devlet kapısının resmi internet sitesi olan turkiye.gov.tr adresine tıklayın.
- Ardından sırayla Firmalar ve Elektrik sekmelerine gelin.
- Açılan sayfadan bulunduğunuz ili seçin.
- “Görüntüle” butonuna basın.
- Firmayı seçin ve “Borç Bilgileri Sorgulama” bağlantısına tıklayın.
- Kimlik numaranız ve şifrenizle birlikte sisteme giriş yapın.
Sistemi açtıktan sonra ödenmemiş faturalarınızı ve borç miktarınızı öğrenebilirsiniz.
TELEFONLA ELEKTRİK BORÇ SORGULAMA
E-Devlet sistemini kullanmak istemiyorsanız elektrik hizmeti aldığınız firmanın çağrı merkezini arayarak da elektrik borcunuz hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Elektrik fatura sorgulama konumuzda ülkemizdeki 21 elektrik dağıtım şirketinin telefon numaralarını görebilirsiniz.
Bu numaraları arayarak hattaki yetkiliye abonelik bilgilerinizi verdiğinizde kısa süre içinde istediğiniz bilgilere ulaşabilirsiniz.
KURUMUN WEB SİTESİNE GİREREK ELEKTRİK BORÇ SORGULAMA
Elektrik borcunuzu öğrenmek için kullanabileceğiniz bir diğer yöntem, size elektrik dağıtım hizmeti sunan firmanın internet adresine girmektir. Firmaların web sitelerinde Online İşlem Merkezi sekmesine tıkladığınızda kimlik numaranız ve şifrenizle giriş yapmanız gerekir. Sisteme giriş yaptıktan sonra ödemediğiniz faturalarınızı ve biriken borçlarınızı görebilirsiniz.
ELEKTRİK BORÇ SORGULAMA İNTERNET BANKACILIĞI
Anlaşmalı olduğunuz bankaların internet bankacılıklarını kullanarak ne kadar elektrik borcunuz olduğuna bakabilirsiniz. İnternet bankacılığını sürekli kullananlar için son derece pratik bir yöntem olan borç sorgulama için yapmanız gerekenler sırayla şu şekildedir;
- Bankanızın web sitesine tıklayın.
- İnternet bankacılığı sekmesine gelin ve “Bireysel” sekmesini açın.
- Giriş ekranındaki forma T.C. kimlik numaranızı / müşteri numaranızı ve şifrenizi girin.
- Cep telefonunuza gelen onay kodunu yazın ve sisteme giriş yapın.
- Açılan sayfadan “Ödemeler” sekmesini açın.
- Fatura kısmına gelin ve firmalar sekmesini açarak elektrik seçiminizi yapın.
- Son olarak elektrik hizmeti aldığınız kurumu seçin.
- Abonelik bilgilerinizi yazarak “Görüntüle” butonuna basın.
Açılan sayfada elektrik borç bilgileriniz listelenir. Ödeme yapmanız gereken tarih aralığını da aynı ekranda görebilirsiniz.
Sonuç olarak abonelik numaranız ile elektrik borcunuzu kurumun çağrı merkezini telefonla arayarak, internetten e-Devlet kapısını kullanarak, kurumun web sitesindeki online işlemler sekmesinden ya da anlaşmalı olduğunuz bankanın internet bankacılığına girerek sorgulayabilirsiniz.
İnternetten yapılan sorgulamaların tümü ücretsiz olup işlem sırasında sizden hiçbir ücret talep edilmemektedir. Yalnızca telefonla arama yaptığınızda konuştuğunuz süreye bağlı olarak paketinizden dakikalarınız eksilecektir.
Hayal Gücünüzü Besleyin: Benzer Konulardaki Bağlantıları İnceleyin