MNG Kargo Takip İşlemi Nasıl Yapılır? MNG Kargom Nerede?
MNG Kargo ile gerçekleştirilen gönderiler, takip kodlarıyla birlikte gelir. Bu takip kodu sayesinde gönderinin hangi aşamada olduğunu kolaylıkla öğrenebilirsiniz. Takip kodu, kargo teslim edilirken size verilen fatura ve gönderinin teslim alındığına dair atılan kısa mesajda yer alır.
MNG Kargo takip işlemi, birkaç farklı yöntemle gerçekleştirilebilir. İnternet üzerinden MNG Kargo sorgulama işlemi, en yaygın olarak kullanılan yöntemlerden biridir. MNG Kargo’nun resmi websitesine girerek, kargo takip bölümüne giriş yapabilirsiniz. Gönderi sorgulama seçeneği veya e-ticaret gönderisi sorgulama seçeneği arasından tercihinizi yaparak takip numarasını girip sorgula butonuna basmanız yeterlidir. Bu şekilde gönderinizin nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.
İnternet erişiminizin olmadığı durumlarda ise telefonla MNG Kargo sorgulama işlemi yapabilirsiniz. MNG Kargo’nun çağrı merkezini arayarak gönderinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Telefonla yapılan sorgulamaları hızlı bir şekilde tamamlamak için gönderi numaranıza veya faturana ihtiyaç duyarsınız. Bunun dışında, isimle MNG Kargo takip yapmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Telefonla yapılan sorgulama işlemi, online olarak yapılan sorgulama ile aynı sonuçları verir.
MNG Kargo’nun mobil uygulaması sayesinde de gönderi sorgulama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Uygulama, iOS ve Android işletim sistemlerine sahip mobil cihazlara indirilebilir. Bu uygulama üzerinden gönderi takibinin yanı sıra, kurye çağırma veya gönderi ücretini hesaplama gibi işlemleri de yapabilirsiniz.
MNG Kargo’nun şubelerinden de gönderilerinizi takip edebilirsiniz. Şubeden MNG Kargo sorgulama işlemi yapmak için gönderi numaranızı ve alıcı bilgilerinizi kullanmanız gerekmektedir. Eğer gönderiniz dağıtım aşamasında ise, dağıtım yapan kargo görevlilerine ulaşarak gönderinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Ayrıca, gönderiniz şubede bekliyorsa, alıcı olarak gönderiyi dağıtıma çıkmadan teslim alabilirsiniz.
MNG Kargo, yalnızca yurt içi değil, yurt dışı kargoların da gönderimini yapmaktadır. Firma, toplamda 220 ülkeye yayılan ağı ile yurt dışı gönderileri için hizmet sunmaktadır. Yurt dışı kargolar için farklı seçenekler mevcuttur. Air Express, Air Economy, Air Freight, Road Freight ve Road Express gibi seçenekler arasından isteğinize ve ihtiyacınıza en uygun olanını seçebilirsiniz.
MNG Kargo’nun gönderi ücretleri, gönderinin ağırlığına, desisine ve gideceği mesafeye göre belirlenir. Ayrıca, gönderinin adresten alınıp alınmayacağı, adrese teslim edilip edilmeyeceği gibi faktörler de ücreti etkiler. Gönderi ücretlerini öğrenmek için MNG Kargo’nun internet sitesinde bulunan “ücret hesaplama” bölümünü kullanabilirsiniz. Ücretler, gönderinin özelliklerine göre değişiklik gösterebilir.
MNG Kargo’nun çalışma saatleri hafta içi ve hafta sonu olmak üzere değişiklik gösterir. Kargo şubeleri sabah 08:30’dan itibaren hizmet vermeye başlar ve hafta içi çalışma 17:30’da sona erer. Cumartesi günleri ise şubeler 14:00’te kapanır. Pazar günü ise bütün şubeler kapalıdır. Bu saatler, yaz ve kış dönemlerine göre de farklılık gösterebilir. Özellikle son alım saatlerine dikkat etmek önemlidir.
MNG Kargo iletişim bilgilerine MNG Kargo’nun mobil uygulaması üzerinden veya internet sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz